岗位评情

话务员
6000-7000元/月
工作地点:平谷区
发布时间:2024-12-24
招聘要求:
1..大专以上学历,有了解过旅游行业,有销售经验是加分项; 2.良好的沟通能力和聆听能力,良好的对事情的应对能力;3.阳光、热情、有亲和力,有良好的服务意识; 5.适应能力强,抗压能力强,认同高效工作和团队合作; 6.能够了解和承担业绩指标,并在努力下顺利完成业绩指标; 7.熟练使用电脑及电脑办公软件;
详细内容:
1.积极接待订单; 2.认真聆听:详细的了解和沟通,以获得客户对于此次旅行的计划、需求、预算,并给予专业性的建议; 3.精准定位:根据前期沟通的结果,精准定位客户,并匹配相对应的航班、机票、酒店、行程、用车; 4.热情解答问题:根据与客户沟通过程,给予客户在行程上的专业性解答和建议; 5.耐心制作方案:根据沟通的结果,按照客户需求,制作专属符合客人需求的旅游行程和旅行方案; 6.积极促成成交:持续的关注客户动向,对于客户提出的疑问给予解答,并通过专业技能,促成订单成交; 7.适度行中关怀:客人行中给予适度关怀,并配合管家部门做好客人行中的各项事宜,确保客户顺利满意回程。
北京洋毅旅行有限公司
● 联 系 人:张宇航
● 咨询电话:18500320190

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