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话务员
北京京房众联人力资源有限公司
4000-5000元/月
工作地点:区外市内
发布时间:2024-09-20
招聘要求:
1、中专及以上学历、男女不限、年龄18-35周岁,身体健康,能适应轮班工作; 2、打字速度60字/分钟以上;能够熟练使用基本的办公软件(如officeExcel等); 3、了解互联网:熟悉北京移动官网、APP、公众号等渠道的按键操作; 4、具有较强的网络语言沟通能力及交际技巧、一定的分析及判断能力、亲和力、处理紧急事务的能力; 5、头脑清晰、思维敏捷、待人热情,有良好的团队和服务意识,能很好的配合团队工作,工作耐心细致;听从工作安排,适应压力环境下工作。
详细内容:
中国移动客服 ● 工作时间: 8~21点,轮班制,每天工作8小时,法定节假日给予三薪,每月采用综合工时 ● 工作地点: 北京市大兴区 ● 招聘要求: 1、中专及以上学历、男女不限、年龄18-35周岁,身体健康,能适应轮班工作; 2、打字速度60字/分钟以上;能够熟练使用基本的办公软件(如officeExcel等); 3、了解互联网:熟悉北京移动官网、APP、公众号等渠道的按键操作; 4、具有较强的网络语言沟通能力及交际技巧、一定的分析及判断能力、亲和力、处理紧急事务的能力; 5、头脑清晰、思维敏捷、待人热情,有良好的团队和服务意识,能很好的配合团队工作,工作耐心细致;听从工作安排,适应压力环境下工作。 ● 岗位描述: 1、负责北京移动官网、ÀPP、公众号等渠道的在线客服工作; 2、通过新交互系统与客户在线沟通,解答客户疑问,收集客户意见; 3、了解运营的基础技能,完成公司下达的任务指标。 ● 薪酬福利: 1、成熟期员工综合薪酬水平4000-5500元/月(税后); 2、其他福利:国家法定节假日会有相应过节费(例如:春节,十月一,五月一等); 3、按国家政策为员工参缴各项社会保险、住房公积金或意外伤害保险; 4、定期开展团建活动,例如:拓展训练、员工生日会、沟通沙龙会、知识竞赛等; 5、公司免费提供住宿,宿舍离公司直线距离1公里左右,住宿能源费自理。
● 联 系 人:任先生
● 咨询电话:17600195780
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